Cum North Carolina Organics Recycling a redus la jumătate timpul de verificare a documentelor cu LoadingCalendar

De ce un reciclator de deșeuri alimentare cu o structură suplă a renunțat la o platformă enterprise de programare a rampelor pentru ceva mai simplu.

Janis Konovalciks
Scris de Janis Konovalciks | 2 octombrie 2026
Povestea clientului North Carolina Organics Recycling — cu 50% mai puțin timp petrecut verificând încărcăturile pe șase rampe de încărcare, într-un singur calendar simplu

North Carolina Organics Recycling LLC este o companie de reciclare a alimentelor și băuturilor în faza de pre-consum. Materialul organic neconform, de la sucuri și supe până la bere, sosește pe paleți înfoliați, în ambalajul original, cu camioane întregi care ajung în fiecare zi. Printr-o linie de echipamente specializate, materialul este depaletizat, scos din cutii și dezambalat pe șase rampe de încărcare, iar apoi ambalajele curate, inclusiv carton, plastic (PET și HDPE), oțel, aluminiu și sticlă, sunt balotate și vândute. Conținutul organic este direcționat către cea mai bună și mai valoroasă utilizare.

Tocmai această ultimă parte este inima afacerii. În funcție de material, deșeurile organice pot fi transportate la o instalație de digestie anaerobă pentru a produce gaz natural regenerabil, folosite ca hrană pentru animale, trimise la o companie de procesare a subproduselor pentru producția de hrană pentru animale de companie sau transformate în compost certificat OMRI pentru fermierii locali. Nimic din ce poate fi recuperat nu ajunge la groapa de gunoi.

Este o operațiune deliberat suplă, cu aproximativ douăzeci de angajați și șase rampe, puternic axată pe eficiență. Fondatorul Fred Mussari a lucrat cincisprezece ani în industria tratării apei și apelor uzate municipale și industriale înainte de a decide să pornească într-o ultimă aventură. A construit afacerea în jurul principiului de a găsi cea mai bună utilizare posibilă pentru fiecare material și de a face acest lucru suficient de eficient încât să concureze la cost cu gropile de gunoi.

"La urma urmei, sustenabilitatea trebuie să îndeplinească două criterii. Trebuie să fie bună pentru planetă, dar trebuie să fie și viabilă economic. Există o mulțime de idei grozave, dar dacă nimeni nu și le poate permite, directorul financiar al cuiva va spune: nu ne permitem asta, trimiteți-l la groapa de gunoi. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Înainte de LoadingCalendar: software enterprise pentru o problemă care nu avea dimensiuni enterprise

Compania folosise OpenDock, o platformă capabilă de programare a rampelor. Dar Fred a constatat că fusese construită pentru un tip de operațiune foarte diferit.

"Este o platformă foarte robustă, dar este mai degrabă pentru un depozit cu cincizeci de rampe și un milion de lucruri în desfășurare, unde capabilitățile sunt extraordinare. Este oarecum complexă și complicată de folosit. Nu am reușit cu adevărat să găsesc o soluție mai bună pentru o afacere mai mică. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Era și mai scumpă decât avea compania nevoie de fapt, iar în fiecare an Fred se trezea punând sub semnul întrebării rentabilitatea ei.

"Simțeam că nu profităm cu adevărat atât de mult de platforma anterioară pentru prețul plătit. Așa că, în fiecare an, stăteam și mă întrebam: „există o cale mai ușoară de a face asta?” "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Înainte de introducerea unui instrument de programare, urmărirea încărcăturilor era un proces manual și predispus la erori. Când sosea un șofer, echipa lucra pur și simplu cu actele pe care le aducea acesta.

"Înainte, nu aveam cum să urmărim care era numărul scrisorii de trăsură (BOL) sau numărul de eliberare sau ceva de genul acesta. Venea un șofer cu actele, mergeam pe ce avea el și le înregistram așa cum erau. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Acest lucru necesita o urmărire constantă: trimiterea de e-mailuri și apeluri telefonice pentru a potrivi un camion cu o încărcătură, a găsi un număr de BOL lipsă sau a rezolva o problemă cu o comandă de achiziție.

Cum au găsit LoadingCalendar: o recomandare a inteligenței artificiale

Căutarea unui înlocuitor a început într-un mod foarte modern. Fred i-a cerut sugestii lui Grok, a restrâns opțiunile și a ales LoadingCalendar.

"Vreți un răspuns sincer? Am cerut câteva opțiuni diferite, am dat peste aceasta, am evaluat două sau trei și am ales LoadingCalendar. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Momentul a fost potrivit: cum compania își construia un nou site web, instrumentul de programare a fost integrat în acesta. Clienții puteau acum să își rezerve singuri livrările, iar echipa putea programa ridicările de mărfuri la ieșire din același loc.

Pentru a începe au fost suficiente câteva apeluri telefonice

Pentru o companie care tocmai lăsase în urmă o platformă complexă, procesul de pornire a fost aproape fără efort. Nu a existat niciun proiect lung de implementare și niciun proces de configurare interminabil.

"Nu știu dacă am făcut vreun onboarding demn de menționat. Au fost un apel sau două și câteva întrebări, dar a fost destul de simplu. Foarte intuitiv, ușor de folosit. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Configurația este pe măsura acestei simplități. Programarea și comunicarea cu clienții sunt gestionate din biroul de recepție, pe două ecrane desktop și un laptop, în timp ce recepția mărfii și inventarul se fac pe unul dintre desktopuri. Când sosesc camioanele, un alt membru al echipei preia documentele pe hârtie de la șofer, le potrivește cu informațiile din LoadingCalendar, iar încărcătura parcurge programul zilei și intră în procesul de dezambalare.

Un singur loc pentru fiecare număr

Clienții își introduc acum singuri numerele de BOL, de eliberare sau de comandă de achiziție în LoadingCalendar atunci când programează, ceea ce înseamnă că fiecare camion poate fi potrivit cu o rezervare chiar înainte de a sosi.

"Acum își pun BOL-ul în calendarul de încărcare, sau numărul de eliberare, sau numărul comenzii de achiziție, așa că putem potrivi totul și știm că acest camion aparține acestei încărcături din calendar. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Toate informațiile de care are nevoie back office-ul, cum ar fi numerele comenzilor de achiziție, numerele de client, numerele sigiliilor și numerele camioanelor, sunt stocate într-un singur loc centralizat și sunt gata atunci când echipa facturează, săptămânal.

"Faptul că avem totul într-un singur loc centralizat face ușoară potrivirea încărcăturilor care intră, consultarea BOL-urilor, inventarierea materialelor și apoi facturarea, fără a fi nevoie să căutăm o grămadă de lucruri. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Pentru o operațiune care prețuiește simplitatea, atracția constă în faptul că instrumentul face ceea ce este necesar și nimic mai mult.

"Pentru aplicația noastră, acesta face practic tot ce avem nevoie, într-un pachet compact. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Rezultatul: timpul de verificare, redus la jumătate

Nu mai este nevoie de alergături după fapt. Deoarece numerele corecte sunt furnizate în momentul rezervării, ciclul de e-mailuri și apeluri pentru clarificarea actelor a luat, în mare parte, sfârșit.

"Mi-a redus timpul la jumătate în ce privește nevoia de a trimite un e-mail cu „este a voastră această încărcătură, ce număr vreți să folosesc?”. Nu mai trebuie să fac asta. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Fred admite că este mai degrabă o estimare decât o cifră exactă, deoarece compania nu urmărește formal timpul petrecut cu reconcilierea încărcăturilor. Totuși, efectul asupra zilei de lucru este evident. Munca de dinainte era pură risipă: verificări încrucișate care nu aduceau valoare nimănui.

El indică și un beneficiu mai subtil, pe care îl descrie drept conformare voluntară. Deoarece procesul de programare este simplu și accesibil prin site-ul companiei, clienții sunt dispuși să furnizeze informațiile necesare fără a li se cere.

"Îi face ușor clientului să ne ofere informațiile de care avem nevoie pentru a procesa totul fără probleme. Încurajează conformarea voluntară. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Această ușurință se vede în felul în care piața percepe afacerea. Într-o industrie condusă în mare parte de intermediari naționali care plasează material în numele marilor branduri de alimente și băuturi, a fi ușor de lucrat cu tine este un avantaj competitiv.

"Feedbackul pe care îl primim de la intermediari este că suntem foarte ușor de abordat. Este un proces simplu și direct, le ușurează munca și, prin urmare, ușurează întregul proces. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

LoadingCalendar: alegerea potrivită pentru rampe mici și mijlocii

Recomandarea lui Fred este modelată exact de problema de potrivire care l-a determinat să schimbe în primul rând. LoadingCalendar se potrivește operațiunilor mici și mijlocii care primesc și expediază un volum moderat și vor să păstreze lucrurile simple.

"Orice depozit sau operațiune similară care primește și expediază o cantitate moderată de material. Dacă mergi pe autostradă și vezi un depozit cu o sută douăzeci și șapte de rampe de încărcare și cincizeci de milioane de lucruri în desfășurare simultan, există alte opțiuni, complicate, robuste și scumpe. Dar pentru o operațiune mică sau mijlocie, este perfect. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Pentru propria sa afacere, care primește două până la trei sute de tone pe zi în zece până la cincisprezece camioane cu semiremorcă, tocmai această potrivire este cea care aduce randamentul.

"Nu suntem o companie mare. Douăzeci și ceva de angajați, șase rampe de încărcare, încercăm să fim eficienți. De aceea am ales această platformă. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Această filozofie de îmbunătățire continuă a proceselor, un instrument simplu pe rând, stă la baza felului în care conduce întreaga companie.

"Revenind la calendarul de încărcare: orice instrument pe care îl găsesc și care face operațiunea puțin mai ușoară, mai eficientă, este cu siguranță de ajutor. Asta e tot ce încercăm să facem în fiecare zi. "
Fred Mussari
Fondator, North Carolina Organics Recycling LLC

Pregătit pentru o programare mai simplă a depozitului?

Alăturați-vă echipelor de depozit din întreaga lume care au înlocuit foile de calcul și apelurile telefonice cu un software simplu de programare a rampelor de încărcare.

Începe perioada de probă gratuită Perioadă de probă gratuită de 14 zile · Fără card de credit · Anulare oricând
Capterra - LoadingCalendar
GetApp - LoadingCalendar
Software Advice - LoadingCalendar