Majoritatea articolelor despre lumperi sunt scrise pentru șoferii de camion. Acesta este pentru expeditorii și destinatarii ale căror rampe generează taxa și care ajung adesea să o plătească.
Taxa de descărcare (în engleză lumper fee) este suma plătită pentru ca un camion să fie descărcat de muncitori externi, numiți descărcători (lumpers), la depozitul destinatar. De obicei este o sumă fixă per încărcătură sau per comandă de achiziție, adesea câteva sute de dolari, iar șoferul o plătește frecvent la rampă și primește banii înapoi mai târziu. Conform legii federale americane, expeditorul sau destinatarul care impune descărcători trebuie fie să asigure acest ajutor, fie să acopere costul lui, iar constrângerea unui transportator să plătească descărcarea este ilegală.[1]
Dezvoltăm software de programare a rampelor, așa că vedem descărcarea din perspectiva depozitului în fiecare zi. Aproape tot ce găsiți pe această temă este scris pentru șoferi și case de expediții care urmăresc o rambursare. Acest ghid acoperă ce trebuie să știe expeditorii și destinatarii: pentru ce se plătește taxa, cine o datorează, unde trasează legea limita și cum împiedicați ca ea să devină o dispută la fiecare încărcătură.
Un descărcător este un muncitor, de obicei angajat al unei firme externe de descărcare, care descarcă marfa dintr-un camion la rampa destinatarului. Curtea de Apel pentru al Optulea Circuit, într-un caz din 2011 privind descărcătorii, a definit-o astfel: „«Lumping» se referă la încărcarea și, mai des, la descărcarea mărfurilor dintr-un camion la livrare.”[2]
Din experiența noastră, descărcătorii sunt cel mai des întâlniți în centrele de distribuție alimentară și de foodservice, unde încărcăturile sosesc stivuite direct pe podea sau amestecate și trebuie desfăcute, sortate și restivuite pe paleții proprii ai destinatarului înainte să ajungă în rafturi. Un „lumper într-un depozit” este aceeași persoană: depozitul contractează o firmă de descărcare în loc să angajeze el însuși descărcători.
Taxa de descărcare este ceea ce firma de descărcare percepe pentru această muncă. Se facturează per încărcătură, per comandă de achiziție, per palet sau per cutie, în funcție de contractul destinatarului cu firma de descărcare, și de obicei se încasează la rampă înainte ca șoferul să primească documentele semnate.
Unii destinatari percep taxa per comandă de achiziție, nu per camion, așa că un camion care transportă mai multe comenzi pentru același depozit poate plăti mai multe taxe.
Taxele de descărcare diferă de la un destinatar la altul, dar majoritatea se situează între aproximativ o sută și câteva sute de dolari per încărcătură. Nicio agenție guvernamentală sau organizație de profil nu publică un studiu al tarifelor de descărcare, așa că tratați orice cifră citită online ca pe un exemplu, nu ca pe un reper.
Prețul depinde de volumul de manipulare, nu de distanță sau de valoarea mărfii:
| Factor | Taxă mai mică | Taxă mai mare |
|---|---|---|
| Cum este încărcată remorca | Paletizat, un singur produs per palet | Cutii încărcate pe podea, care trebuie stivuite manual |
| Lucrul cu paleții | Descărcare așa cum a sosit | Sortare pe produse, restivuire, reînfoliere sau mutare pe paleții destinatarului |
| Mărimea livrării | Câțiva paleți | O remorcă plină |
| Cum stabilește destinatarul prețul | Taxă fixă per încărcătură | Per palet sau per cutie la o încărcătură mixtă |
Dacă sunteți expeditor, cereți fiecărui client căruia îi livrați lista de tarife. Destinatarii care folosesc descărcători au de regulă una, iar să o cunoașteți înainte de a oferta un tarif de transport este mai bine decât să o descoperiți mai târziu pe factura unui transportator, ca taxă suplimentară.
Legal, plătește expeditorul sau destinatarul care impune ajutorul la descărcare. Legea federală prevede că atunci când un expeditor sau destinatar cere ca un transportator să fie asistat la încărcare sau descărcare, „expeditorul sau destinatarul este responsabil de asigurarea acestei asistențe sau îl compensează pe proprietar sau operator pentru toate costurile asociate cu obținerea și remunerarea” persoanelor care o prestează.[1]
În practică, banii circulă în cerc, iar transportatorul este doar o etapă temporară:
Confirmarea de comandă (rate confirmation, acordul de transport dintre casa de expediții și transportator) decide pasul 4. Unele case de expediții plătesc direct descărcătorul și rambursează transportatorul doar când confirmarea prevede asta; altele rambursează pe baza unei chitanțe. Citiți rândul despre descărcare din fiecare confirmare de comandă pe care o semnați sau o trimiteți.
Între expeditor și destinatar, legea nu alege. În cauza OOIDA v. Supervalu, Curtea de Apel pentru al Optulea Circuit a decis că un șofer poate formula o pretenție împotriva destinatarului doar dacă dovedește că nici expeditorul, nici destinatarul nu i-au rambursat suma.[2] Cine suportă în final costul este o chestiune comercială, stabilită în contractul de vânzare dintre cei doi.
Să impuneți descărcători este legal. Să forțați transportatorul să îi plătească nu este. Legea federală interzice „constrângerea sau tentativa de constrângere” a unui transportator interstatal „să angajeze sau să plătească una sau mai multe persoane pentru a încărca sau descărca” marfa, cu o excepție restrânsă pentru activitățile legale conform dreptului federal al muncii.[1] Așadar, un destinatar poate avea un contract de descărcare în exclusivitate, dar costul trebuie acoperit de expeditor sau de destinatar, nu suportat de transportator.
Aplicarea legii este mai slabă decât sugerează formularea. Calea prevăzută de lege pentru o persoană privată este o acțiune civilă „pentru o ordonanță de încetare”[1], iar în cazul Supervalu asociația șoferilor a pierdut pentru că nu a putut dovedi că anumiți șoferi au rămas nerambursați.[2] De aceea soluția practică este contractuală, nu juridică: scrieți în confirmarea de comandă cine plătește.
Poate un șofer să refuze descărcătorii și să descarce singur camionul? Unii destinatari permit asta, dar nu oricum. În 2005, Supervalu le cerea șoferilor care voiau să își descarce singuri camioanele o asigurare de răspundere civilă mult peste minimul federal și a relaxat regula abia după ce a fost dată în judecată.[2] Destinatarii care permit autodescărcarea stabilesc de obicei mai întâi condiții privind instruirea în siguranță, asigurarea sau echipamentele.
Această secțiune descrie legislația federală americană în termeni generali. Nu reprezintă consultanță juridică pentru o dispută concretă.
Chitanța de descărcare (lumper receipt) este dovada de plată emisă de firma de descărcare, iar fără ea nimeni nu primește banii înapoi. Șoferii plătesc de obicei cu un cod de plată emis de transportator sau de casa de expediții, apoi trimit chitanța, iar unele case de expediții o vor în decurs de o zi.
O chitanță utilizabilă conține cel puțin:
Dacă sunteți destinatarul, simplificați lucrurile. Tipăriți sau trimiteți automat chitanța pe e-mail, treceți pe ea numărul încărcăturii și al conosamentului și aliniați suma cu lista de tarife publicată. O chitanță lipsă sau vagă este ceea ce transformă o taxă de descărcare de $200 într-o săptămână de e-mailuri între clientul dvs., transportatorul lui și biroul dvs. de recepție.
Destinatarii folosesc descărcători pentru a controla cine lucrează la rampa lor și pentru a cumpăra descărcarea ca serviciu. Supervalu, un angrosist alimentar, a trecut în 2005 de la descărcători independenți la „firme profesionale de descărcare pentru servicii de descărcare în exclusivitate”, astfel încât doar descărcătorii săi contractați să fie prezenți în centrele sale de distribuție.[2]
Firmele de descărcare sunt plătite de regulă per încărcătură, așa că viteza le avantajează, iar unele contracte includ o plată înapoi către destinatar.
Tocmai această ultimă parte le inspiră neîncredere transportatorilor. O taxă încasată de la șofer și returnată parțial destinatarului arată ca o taxă de trecere pentru oricine stă la rampă cu cardul în mână. Dacă aveți un program de descărcători, o listă de tarife clară și chitanțe care corespund cu ea sunt cea mai ieftină cale de a-i păstra pe transportatori dispuși să vă livreze.
Sunt taxe separate. Taxa de descărcare plătește munca de descărcare. Taxa de staționare îi plătește transportatorului timpul în care camionul și șoferul așteaptă peste timpul liber. O descărcare lentă poate declanșa ambele taxe la aceeași încărcătură.
| Taxa de descărcare | Taxa de staționare | |
|---|---|---|
| Plătește | Munca de descărcare (și uneori de sortare sau restivuire) a mărfii | Timpul de așteptare al camionului și al șoferului peste timpul liber |
| Plătită către | Firma de descărcare, prin șofer sau prin casa de expediții | Transportator |
| Mod de calcul | Fix per încărcătură sau comandă de achiziție, ori per palet sau cutie | Pe oră, un tarif tipic de piață de $50–$100 după două ore de timp liber |
| Declanșată de | Politica de descărcare a destinatarului | Ceasul care trece de timpul liber |
| Pe factura expeditorului ca | Taxă suplimentară: descărcare (lumper) | Taxă suplimentară: staționare sau timp de așteptare |
Legătura dintre ele este personalul. Studiul ATRI din 2024 despre staționare enumeră „personalul inadecvat la sediile clienților” printre cauzele staționării și a constatat că șoferii de camioane frigorifice au fost reținuți la 56,2% dintre opriri în 2023, față de 39,3% în cazul tuturor șoferilor.[3] Când echipa de descărcare este ocupată cu alt camion, următorul șofer așteaptă, iar expeditorul primește o factură de staționare pe lângă taxa de descărcare. Citiți mai multe despre cum se calculează și se facturează staționarea camioanelor.
Majoritatea disputelor legate de descărcare vin din surprize: o sumă asupra căreia nu a convenit nimeni, o chitanță pierdută sau o descărcare care a durat trei ore pentru că șase camioane au sosit deodată. Cinci obiceiuri le previn.
Pașii 4 și 5 sunt exact ce face LoadingCalendar: transportatorii rezervă un interval în calendarul rampelor dvs., echipa dvs. vede fiecare sosire din timp, iar marcajele de timp se înregistrează automat. Costă un tarif fix de $99 pe lună, cu rampe, utilizatori și transportatori nelimitați. Pentru partea de timp de așteptare a aceleiași probleme, citiți cum reduceți taxele de staționare în depozitul dvs..
Nu există niciun studiu public privind nivelul taxelor de descărcare. Intervalele de taxe din acest articol sunt cifre tipice de piață, iar fiecare destinatar își stabilește propriile tarife. Același lucru este valabil pentru intervalul tarifului de staționare.
Italia, Spania, Portugalia și Ungaria stabilesc prin lege compensația pentru timpul de așteptare al camioanelor. Franța are o regulă implicită; în restul Europei decide contractul.
Aflați câte uși de rampă vă trebuie: formula de planificare a rampelor, un calculator gratuit, dimensionarea pentru ora de vârf și un tabel al cozilor de așteptare pentru ușile de rezervă.
Cele patru KPI-uri care contează în programarea rampelor de încărcare: gradul de utilizare a rampelor, timpul petrecut la unitate (dwell time), rata sosirilor la timp și rata neprezentărilor. Formule, un exemplu calculat și benchmark-uri oneste.
Alăturați-vă echipelor de depozit din întreaga lume care au înlocuit foile de calcul și apelurile telefonice cu un software simplu de programare a rampelor de încărcare.
Începe perioada de probă gratuită Perioadă de probă gratuită de 14 zile · Fără card de credit · Anulare oricândFolosim doar cookie-urile necesare pentru a menține LoadingCalendar sigur și funcțional — pentru autentificare, securitate și preferințele dvs. Nu folosim cookie-uri de urmărire, analiză sau publicitate. Mai multe detalii.