Die meisten Artikel zu diesem Thema richten sich an LKW-Fahrer. Dieser richtet sich an Versender und Empfänger, an deren Rampen die Gebühr entsteht und die sie oft am Ende bezahlen.
Eine Entladegebühr (englisch lumper fee) ist die Gebühr dafür, dass ein LKW im Empfangslager von externen Arbeitern, den sogenannten Lumpern, entladen wird. Meist ist es ein Pauschalbetrag pro Ladung oder pro Bestellung, oft einige hundert Dollar, und häufig zahlt der Fahrer ihn an der Rampe und bekommt ihn später erstattet. Nach US-Bundesrecht muss ein Versender oder Empfänger, der Entlader verlangt, diese Hilfe entweder selbst stellen oder ihre Kosten tragen, und es ist rechtswidrig, einen Spediteur zur Zahlung für das Entladen zu zwingen.[1]
Wir entwickeln Software für Zeitfenstermanagement und sehen das Entladen daher jeden Tag aus der Sicht des Lagers. Das meiste, was Sie zu diesem Thema finden, ist für Fahrer und Makler geschrieben, die einer Erstattung hinterherlaufen. Dieser Leitfaden behandelt, was Versender und Empfänger wissen müssen: wofür die Gebühr bezahlt wird, wer sie schuldet, wo das Gesetz die Grenze zieht und wie Sie verhindern, dass daraus bei jeder Ladung ein Streit wird.
Ein Lumper ist ein Arbeiter, meist bei einem externen Entladedienstleister angestellt, der an der Rampe des Empfängers Fracht aus einem LKW entlädt. Ein US-Bundesberufungsgericht (Eighth Circuit) hat es 2011 in einem Lumper-Fall so definiert: „Lumping“ bezeichnet das Beladen und, häufiger, das Entladen von Waren aus einem LKW bei der Anlieferung.[2]
Nach unserer Erfahrung sind Lumper am häufigsten in Verteilzentren für Lebensmittel und Foodservice anzutreffen, wo Ladungen lose gestapelt oder gemischt ankommen und aufgelöst, sortiert und auf die eigenen Paletten des Empfängers umgestapelt werden müssen, bevor sie ins Regal gehen. Ein „Lumper im Lager“ ist dieselbe Person: Das Lager beauftragt einen Entladedienstleister, statt selbst Lumper anzustellen.
Die Entladegebühr ist der Betrag, den der Entladedienstleister für diese Arbeit verlangt. Sie wird pro Ladung, pro Bestellung, pro Palette oder pro Karton abgerechnet, je nach Vertrag des Empfängers mit dem Entladedienstleister, und meist an der Rampe kassiert, bevor der Fahrer die unterschriebenen Papiere bekommt.
Manche Empfänger berechnen pro Bestellung statt pro LKW, sodass ein LKW mit mehreren Bestellungen für dasselbe Lager mehrere Gebühren zahlen kann.
Entladegebühren unterscheiden sich je nach Empfänger, liegen aber meist zwischen etwa hundert und einigen hundert Dollar pro Ladung. Keine Behörde und kein Branchenverband veröffentlicht eine Erhebung zu Entladegebühren, betrachten Sie also jede einzelne Zahl aus dem Internet als Beispiel, nicht als Richtwert.
Den Preis bestimmt der Handlingaufwand, nicht die Entfernung oder der Warenwert:
| Faktor | Niedrigere Gebühr | Höhere Gebühr |
|---|---|---|
| Wie der Auflieger beladen ist | Palettiert, ein Produkt pro Palette | Lose geladene Kartons, die von Hand gestapelt werden müssen |
| Arbeit an den Paletten | Entladen wie angeliefert | Nach Produkt sortieren, umstapeln, neu wickeln oder auf die Paletten des Empfängers umsetzen |
| Größe der Lieferung | Einige Paletten | Ein voller Auflieger |
| Wie der Empfänger abrechnet | Pauschale pro Ladung | Pro Palette oder pro Karton bei gemischter Ladung |
Wenn Sie Versender sind, fragen Sie jeden Kunden, den Sie beliefern, nach seiner Gebührenliste. Empfänger, die Lumper einsetzen, haben normalerweise eine, und es ist besser, sie zu kennen, bevor Sie einen Frachtpreis kalkulieren, als sie später als Zusatzgebühr auf der Rechnung eines Spediteurs zu entdecken.
Rechtlich zahlt der Versender oder Empfänger, der die Entladehilfe verlangt. Das US-Bundesrecht bestimmt: Verlangt ein Versender oder Empfänger, dass ein Spediteur beim Be- oder Entladen unterstützt wird, „ist der Versender oder Empfänger dafür verantwortlich, diese Unterstützung zu stellen, oder muss dem Eigentümer oder Betreiber alle Kosten erstatten“, die mit der Beschaffung und Bezahlung der Helfer verbunden sind.[1]
In der Praxis bewegt sich das Geld im Kreis, und der Spediteur ist darin nur eine Zwischenstation:
Über Schritt 4 entscheidet die Auftragsbestätigung (rate confirmation, die Frachtvereinbarung zwischen Makler und Spediteur). Manche Makler bezahlen den Lumper direkt und erstatten dem Spediteur nur, wenn die Bestätigung es vorsieht; andere erstatten gegen Quittung. Lesen Sie die Zeile zur Entladegebühr in jeder Auftragsbestätigung, die Sie unterschreiben oder versenden.
Zwischen Versender und Empfänger legt sich das Gesetz nicht fest. Im Fall OOIDA v. Supervalu entschied das Berufungsgericht des Eighth Circuit, dass ein Fahrer nur dann gegen den Empfänger klagen kann, wenn er nachweist, dass ihm weder der Versender noch der Empfänger die Kosten erstattet hat.[2] Wer die Kosten am Ende trägt, ist eine kaufmännische Frage, die im Kaufvertrag zwischen beiden geregelt wird.
Lumper zu verlangen ist legal. Den Spediteur zu zwingen, für sie zu bezahlen, ist es nicht. Das US-Bundesrecht verbietet es, einen zwischenstaatlich tätigen Spediteur „zu zwingen oder zu versuchen zu zwingen“, eine oder mehrere Personen zum Be- oder Entladen der Fracht „zu beschäftigen oder zu bezahlen“, mit einer engen Ausnahme für Tätigkeiten, die nach dem US-Bundesarbeitsrecht zulässig sind.[1] Ein Empfänger darf also einen exklusiven Entladevertrag haben, aber die Kosten muss der Versender oder der Empfänger tragen, nicht der Spediteur.
Die Durchsetzung ist schwächer, als der Wortlaut vermuten lässt. Das Rechtsmittel, das das Gesetz einer Privatpartei gibt, ist eine Zivilklage „auf Unterlassung“[1], und im Fall Supervalu verlor der Fahrerverband, weil er nicht beweisen konnte, dass einzelne Fahrer keine Erstattung erhalten hatten.[2] Deshalb ist die praktische Lösung vertraglich, nicht rechtlich: Schreiben Sie in die Auftragsbestätigung, wer zahlt.
Kann ein Fahrer den Lumper ablehnen und den LKW selbst entladen? Manche Empfänger erlauben das, aber nicht ohne Weiteres. 2005 verlangte Supervalu von Fahrern, die ihre LKW selbst entladen wollten, eine Haftpflichtversicherung weit über dem bundesrechtlichen Minimum und lockerte die Regel erst, nachdem das Unternehmen verklagt worden war.[2] Empfänger, die das Selbstentladen erlauben, stellen in der Regel vorher Bedingungen zu Sicherheitsschulung, Versicherung oder Ausrüstung.
Dieser Abschnitt beschreibt das US-Bundesrecht in allgemeiner Form. Er ist keine Rechtsberatung für einen konkreten Streitfall.
Eine Entladequittung (lumper receipt) ist der Zahlungsnachweis des Entladedienstleisters, und ohne sie bekommt niemand etwas erstattet. Fahrer zahlen meist mit einem Zahlungscode ihres Spediteurs oder Maklers und reichen danach die Quittung ein, und manche Makler wollen sie innerhalb eines Tages.
Eine brauchbare Quittung enthält mindestens:
Wenn Sie der Empfänger sind, machen Sie es einfach. Drucken oder mailen Sie die Quittung automatisch, setzen Sie Ladungs- und Frachtbriefnummer darauf und gleichen Sie den Betrag mit Ihrer veröffentlichten Gebührenliste ab. Eine fehlende oder unklare Quittung macht aus einer Entladegebühr von $200 eine Woche E-Mails zwischen Ihrem Kunden, dessen Spediteur und Ihrem Wareneingang.
Empfänger setzen Lumper ein, um zu kontrollieren, wer an ihrer Rampe arbeitet, und um das Entladen als Dienstleistung einzukaufen. Supervalu, ein Lebensmittelgroßhändler, wechselte 2005 von freiberuflichen Lumpern zu „professionellen Entladeunternehmen für ihre exklusiven Lumping-Dienste“, sodass in seinen Verteilzentren nur noch seine Vertrags-Lumper tätig waren.[2]
Entladedienstleister werden üblicherweise pro Ladung bezahlt, Tempo lohnt sich für sie also, und manche Verträge sehen eine Rückzahlung an den Empfänger vor.
Genau diesem letzten Punkt misstrauen Spediteure. Eine Gebühr, die beim Fahrer kassiert und teilweise an den Empfänger zurückgezahlt wird, wirkt wie ein Wegezoll auf jeden, der mit der Karte in der Hand an der Rampe steht. Wenn Sie ein Lumper-Programm betreiben, sind eine klare Gebührenliste und passende Quittungen der günstigste Weg, damit Spediteure Sie weiterhin gern beliefern.
Es sind getrennte Gebühren. Eine Entladegebühr bezahlt die Entladearbeit. Standgeld (detention) bezahlt den Spediteur für die Zeit, die sein LKW und Fahrer über die freie Zeit hinaus warten. Eine langsame Entladung kann bei derselben Ladung beides auslösen.
| Entladegebühr | Standgeld | |
|---|---|---|
| Bezahlt | Die Arbeit, die Fracht zu entladen (und manchmal zu sortieren oder umzustapeln) | Die Wartezeit von LKW und Fahrer über die freie Zeit hinaus |
| Geht an | Den Entladedienstleister, über den Fahrer oder Makler | Den Spediteur |
| Abrechnung | Pauschal pro Ladung oder Bestellung, oder pro Palette oder Karton | Pro Stunde, typischer Marktpreis $50–$100 nach zwei Stunden freier Zeit |
| Ausgelöst durch | Die Entladeregeln des Empfängers | Die Uhr, die über die freie Zeit hinausläuft |
| Auf der Rechnung des Versenders als | Zusatzgebühr: Lumper oder Entladen | Zusatzgebühr: Standgeld oder Wartezeit |
Die Verbindung ist das Personal. Die ATRI-Standgeldstudie 2024 nennt „unzureichende Personalausstattung an Kundenstandorten“ als eine der Ursachen für Standzeit und ergab, dass Fahrer von Kühlfahrzeugen 2023 bei 56,2 % der Stopps aufgehalten wurden, gegenüber 39,3 % bei allen Fahrern.[3] Wenn die Entladekolonne mit einem anderen LKW beschäftigt ist, wartet der nächste Fahrer, und der Versender bekommt zusätzlich zur Entladegebühr eine Standgeldrechnung. Lesen Sie mehr darüber, wie LKW-Standgeld berechnet und abgerechnet wird.
Die meisten Streitigkeiten um Entladegebühren entstehen aus Überraschungen: ein Betrag, dem niemand zugestimmt hat, eine verlorene Quittung oder eine Entladung, die drei Stunden dauerte, weil sechs LKW gleichzeitig ankamen. Fünf Gewohnheiten verhindern sie.
Die Schritte 4 und 5 sind genau das, was LoadingCalendar macht: Spediteure buchen ein Zeitfenster in Ihrem Rampenkalender, Ihr Team sieht jede Ankunft im Voraus, und die Zeitstempel werden automatisch erfasst. Es kostet pauschal $99 pro Monat, mit unbegrenzt vielen Rampen, Benutzern und Spediteuren. Zur Wartezeit-Seite desselben Problems lesen Sie, wie Sie Standgeld in Ihrem Lager reduzieren.
Es gibt keine öffentliche Erhebung zur Höhe von Entladegebühren. Die Beträge in diesem Artikel sind typische Marktwerte, und jeder Empfänger legt seine eigenen Sätze fest. Dasselbe gilt für die Spanne beim Standgeld.
Italien, Spanien, Portugal und Ungarn regeln die Wartezeitentschädigung für LKW gesetzlich. Frankreich gibt einen Standard vor; im übrigen Europa entscheidet der Vertrag.
Berechnen Sie, wie viele Ladetore Ihr Lager braucht: die Formel für die Rampenplanung, ein kostenloser Rechner, die Auslegung auf die Spitzenstunde und eine Warteschlangentabelle für Puffertore.
Die vier KPIs im Zeitfenstermanagement, die zählen: Rampenauslastung, Aufenthaltsdauer der LKW, Pünktlichkeitsquote und No-Show-Quote. Formeln, ein Rechenbeispiel und ehrliche Benchmarks.
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