No existe una norma para toda la UE. Cuatro países fijan por ley el tiempo gratuito y la tarifa por hora, Francia fija un régimen supletorio y el resto de Europa lo deja en manos del contrato. Esto es lo que dice cada país, contrastado con los textos legales.
No existe ninguna ley de la UE sobre cuánto tiempo se puede tener esperando a un camión en un muelle de carga. Cuatro países lo regulan en su legislación nacional. En Italia el transportista tiene 90 minutos gratuitos y después 100 € por hora. En España tiene una hora gratuita y después 40 € por hora (el doble del IPREM diario). Portugal limita la espera a dos horas y después paga 12–40 € por hora según el vehículo. Hungría concede una hora gratuita en el transporte nacional y después al menos 8.636 HUF por hora. Francia fija el tiempo gratuito en un contrato tipo que se aplica salvo que se pacte otra cosa. En el resto de Europa, decide el contrato.
Estas normas están ligadas a la carga y descarga en el país, por lo que es probable que también afecten a los expedidores y destinatarios extranjeros con mercancía allí. Si tus mercancías se cargan o entregan en Italia, España, Portugal o Hungría, una espera larga en el muelle tiene ahora un precio fijado por ley, y quien tenga registradas las horas de llegada y salida gana la discusión. Hemos revisado la legislación nacional de todos los países de la UE y del EEE, además del Reino Unido y Suiza. La tabla siguiente resume el resultado, y las secciones posteriores citan los textos legales.
Italia, España, Portugal y Hungría fijan por ley tanto el tiempo gratuito como la tarifa de compensación (Hungría solo para el transporte nacional). Francia fija el tiempo gratuito en un contrato tipo supletorio y deja el precio a las partes. En el resto de países, la ley no fija cifras.
| País | Tiempo gratuito | Compensación tras el tiempo gratuito | Quién paga | Base legal |
|---|---|---|---|---|
| Italia | 90 minutos por operación, desde la llegada | 100 € por hora o fracción, actualizado cada año | Comitente y cargador, solidariamente | Art. 6-bis D.Lgs. 286/2005 (desde mayo de 2025)[1] |
| España | 1 hora | 2 × IPREM diario por hora o fracción (40 €), máximo 10 horas al día | Cargador | Art. 22 Ley 15/2009 (desde marzo de 2022)[4] |
| Portugal | 2 horas como máximo, desde la hora reservada | 12–40 € por hora según el peso del vehículo y la ruta | Quien causó el retraso (también el transportista, si llega tarde) | Decreto-Lei 57/2021[7] |
| Hungría | 1 hora tras la hora acordada, solo transporte nacional | Al menos 8.636 HUF por hora empezada, IVA incluido | Expedidor | Decreto gubernamental 120/2016, § 8 (desde enero de 2024)[8] |
| Francia | De 15 minutos a 3 horas según el tamaño de la carga y la cita (contrato tipo) | Precio pactado; la ley no fija tarifa | Quien causó el exceso | Code des transports + contrat type général[9] |
| Resto de Europa | Tiempo «razonable» o según contrato | Según contrato; si no, un cargo «razonable» o una reclamación por daños | Según contrato | Derecho civil, mercantil o de transporte sin cifras (ver más abajo) |
La norma de Hungría solo cubre el transporte en el que la recogida y la entrega están ambas en Hungría. El resto de Europa se trata país por país más abajo.
En Italia, el transportista recibe 100 € por cada hora o fracción de espera que supere los 90 minutos por operación de carga o descarga, contados desde el momento en que llega el camión. La norma es el artículo 6-bis del Decreto Legislativo 286/2005, reescrito por el Decreto-ley 73 de 21 de mayo de 2025 y convertido, con modificaciones, por la Ley 105 de 18 de julio de 2025.[1] Antes, el contrato fijaba el tiempo gratuito (como máximo dos horas) y los acuerdos sectoriales podían dejar la norma sin efecto.
El comitente (committente) y el cargador (caricatore) responden solidariamente, con derecho a repetir contra quien causó el retraso. No se debe compensación si el retraso lo causó el transportista. Los 100 € se actualizan cada año según el índice de precios al consumo del ISTAT. Los mismos 100 € se deben también cuando la propia carga o descarga dura más que el tiempo fijado en el contrato. Los transportistas tienen un año para reclamar (18 meses si el transporte empieza o termina fuera de Europa).
Una circular del Ministerio de Infraestructuras y Transportes del 4 de noviembre de 2025 aclaró tres cuestiones prácticas: los 90 minutos excluyen el tiempo dedicado propiamente a cargar o descargar, los 100 € completos se deben aunque el exceso sea inferior a una hora, y la ley ya no prevé que los contratos se excluyan de ella.[2] Una circular ministerial es una orientación, no una ley, así que si tienes una cláusula de exclusión en un contrato italiano, busca asesoramiento local antes de confiar en ella.
Hasta ahora, su aplicación es débil. La asociación italiana de transportistas Assotir presentó en febrero de 2026 una encuesta cuya cifra principal es que el 72% de las aproximadamente 70 empresas consultadas no recibe ninguna compensación por espera.[3] El desglose de la propia encuesta no cuadra del todo con esa cifra (entre las 20 empresas más pequeñas, el 55% no recibió nada), y la muestra es pequeña, pero el patrón es verosímil: muchos transportistas pequeños no reclaman a un cliente del que dependen.
En España, si la carga o descarga no ha terminado en una hora, el transportista puede reclamar al cargador una indemnización por paralización por el tiempo adicional. La primera hora no se paga. El Real Decreto-ley 3/2022 redujo el tiempo gratuito de dos horas a una desde marzo de 2022.[4]
La tarifa es el doble del IPREM diario (un indicador público de renta de referencia) por cada hora o fracción, con un máximo de 10 horas al día. Aumenta un 25% el segundo día y un 50% a partir del tercero. La ley de presupuestos de 2023 fijó el IPREM diario en 20 €, y sigue aplicándose en 2026 porque esos presupuestos se han prorrogado. Eso supone 40 € por hora y como máximo 400 € el primer día.[5] Los contratos pueden pactar un importe mayor, pero no uno menor. El reloj corre hasta que la operación termina, así que en España el propio tiempo de carga cuenta.
La misma reforma prohíbe a los conductores de camiones de más de 7,5 toneladas cargar o descargar mercancías, palés, embalajes y roll containers, con excepciones para mudanzas, cisternas, volquetes y camiones grúa, portavehículos, distribución a tiendas y paquetería, entre otras. La prohibición se aplica desde el 2 de septiembre de 2022 a todas las operaciones en España, incluidas las de transportistas extranjeros.[6]
Incumplir la prohibición es una infracción muy grave con multas de 4.001–6.000 €, que suben a 6.001–18.000 € si la parte ya fue sancionada por una infracción muy grave en los 12 meses anteriores. El cargador, el expedidor, el intermediario y el destinatario pueden ser responsables, no solo el transportista. En la práctica, un muelle de recepción en España necesita su propio personal o un subcontratista para descargar, y eso hay que planificarlo por franja horaria.
En Portugal, un camión puede esperar como máximo dos horas por operación de carga o descarga, contadas desde la hora acordada o reservada. Pasado ese tiempo, quien causó el retraso paga una compensación por cada hora o fracción, a la tarifa de la tabla durante hasta 10 horas y un 25% más a partir de ahí. La norma procede del Decreto-Lei 57/2021, en vigor desde septiembre de 2021, y cubre tanto el transporte nacional como el internacional con carga o descarga en Portugal.[7]
Hay tres detalles que importan a un almacén. La norma funciona en ambos sentidos: un transportista que llega con más de dos horas de retraso paga la misma tarifa. Las reservas deben hacerse con 24 horas de antelación para el transporte nacional, 48 horas para Portugal–España y 72 horas para el resto del transporte internacional. Sin reserva, el reloj empieza cuando el camión queda registrado en el sistema del expedidor o del destinatario. El tiempo de manipulación no cuenta salvo que el contrato diga lo contrario. Los contratos en vigor que fijan otras condiciones quedan exentos del máximo de dos horas.
El mismo decreto establece que la carga y descarga debe hacerla un trabajador formado que no sea el conductor, con las excepciones que fije el convenio colectivo del sector, y que las zonas de espera deben tener aseos. Las tarifas por hora figuran en el anexo del decreto:
| Peso bruto del vehículo | Nacional | Portugal–España | Otro internacional |
|---|---|---|---|
| 2,5–3,5 t | 12 € | 13 € | 14 € |
| más de 3,5–7,5 t | 15 € | 16 € | 17 € |
| más de 7,5–11 t | 18 € | 19,50 € | 21 € |
| más de 11–19 t | 24 € | 25,50 € | 27,50 € |
| más de 19–26 t | 26 € | 28 € | 30 € |
| más de 26–44 t | 30 € | 32,50 € | 35 € |
| más de 44 t | 34 € | 37 € | 40 € |
Se trata de una indemnización por incumplimiento de contrato, no de una multa. Nadie es multado por superar las dos horas; el transportista tiene que reclamar el dinero, en el plazo de un año.
En Hungría, si el transportista está listo a la hora acordada pero la carga o descarga no ha terminado en una hora, el tiempo que exceda cuenta como tiempo de espera (állásidő). La tarifa es de al menos 8.636 HUF por cada hora empezada, IVA incluido, y el contrato debe indicar el importe. La norma es el artículo 8 del Decreto gubernamental 120/2016 sobre contratos de transporte por carretera, reescrito con efectos desde el 28 de enero de 2024, y solo cubre el transporte nacional.[8]
Paga el expedidor. La parte en cuyo ámbito se produjo la espera debe confirmarla por escrito; si no lo hace, el transportista puede acreditar la espera con datos GPS u otras pruebas fiables. Por defecto, el expedidor carga y el destinatario descarga. Si el transportista carga o descarga por acuerdo, o descarga por instrucción de la parte facultada para dar instrucciones, se le debe al menos 10.975 HUF por hora por ese trabajo.[8]
Sí. La ley exige tiempos de carga pactados y un pago adicional cuando se superan, y un contrato tipo aporta el tiempo gratuito si no se pacta ninguno. El Code des transports obliga a las partes a pactar por escrito los tiempos de carga y descarga antes de la operación y obliga al transportista a conservar un documento con las horas de llegada y salida, firmado por el expedidor en la carga y por el destinatario en la descarga. Ese documento hace prueba salvo prueba en contrario. Si se superan los tiempos y el transportista no tiene la culpa, se le debe un pago adicional. Estos principios no pueden excluirse por contrato.[9]
Si no hay acuerdo escrito, se aplica automáticamente el contrato tipo general (contrat type général, Decreto 2017-461). Su tiempo gratuito cubre toda la estancia en las instalaciones, desde la identificación a la llegada hasta que el camión está listo para salir, y depende del tamaño de la carga y de si se respetó una cita:[9]
| Envío | Cita respetada | Franja horaria respetada o hasta 30 min de retraso | Otros casos |
|---|---|---|---|
| Menos de 3 t, menos de 100 kg y menos de 20 bultos | 15 min | 15 min | 15 min |
| Otros envíos de menos de 3 t | 30 min | 30 min | 30 min |
| 3–10 t y hasta 30 m³ | 1 h | 1 h 30 min | 2 h |
| Más de 10 t o más de 30 m³ | 1 h | 2 h | 3 h |
En envíos de 3 t o más, si un camión llega antes de tiempo, el reloj solo empieza a la hora de la cita o al inicio de la franja pactada. La espera que supere el tiempo gratuito se factura aparte al precio pactado y la paga quien la causó. La ley no fija ninguna tarifa por hora. En una mesa redonda gubernamental de 2022, descrita en un informe de inspección de 2023 (IGEDD), la federación de transportistas FNTR fue la única organización empresarial claramente a favor de copiar las normas españolas de 2022, sobre todo la prohibición de que los conductores carguen y descarguen, mientras que la asociación de cargadores AUTF, con el respaldo de la federación logística TLF, prefería las buenas prácticas contractuales.[10] Fíjate en el incentivo de la tabla: en cargas de 3 t o más, un almacén que da a los transportistas una cita fija, y la respeta, obtiene el tiempo gratuito más corto porque se espera que esté preparado.
En el resto de países, ninguna ley fija horas de espera ni una tarifa; deciden el contrato o las condiciones generales del transportista. Algunos países reconocen al transportista un derecho general a cobrar por las esperas no razonables, y Alemania es el ejemplo más claro. El artículo 412 del Código de Comercio (HGB) establece que el tiempo de carga es el que resulte razonable, y la espera que lo supere, por causas ajenas al riesgo del transportista, le da derecho a una compensación razonable por estadía (Standgeld).[11] El mercado cubre el vacío con condiciones generales: las condiciones de los transitarios alemanes ADSp 2017 permiten como máximo dos horas para cargar y otras dos para descargar una carga completa en un camión de 40 toneladas cuando se pactó una hora de llegada o una franja horaria (o la anunció el transitario sin que nadie se opusiera), y menos para vehículos más ligeros.[12]
Los datos alemanes más citados son antiguos. El estudio «Schnittstelle Rampe» del ministerio federal de transportes, publicado en 2013 a partir de una encuesta de 2012 con 793 respuestas válidas, concluyó que el 69% de las empresas de transporte y el 56% de las empresas industriales declaraban esperas de más de una hora en los almacenes del comercio minorista, mientras que el 84% de los minoristas situaba las esperas en sus almacenes por debajo de una hora.[13] El propio estudio advierte de que la muestra no es estadísticamente representativa. La brecha entre las percepciones de ambas partes es lo que no ha envejecido.
En los países bálticos las normas son escasas. En Estonia, el transportista solo puede reclamar una compensación por estadía (seisuraha) si se pactó o si la carga o descarga dura más de lo razonablemente necesario por causas ajenas a su control.[14] El Código de Transporte por Carretera de Lituania deja los tiempos de carga a las partes y les permite pactar por escrito una penalización por tiempo de inactividad.[15] La Ley de Transporte por Carretera de Letonia obliga al expedidor a indemnizar los daños, y a pagar una penalización solo si se pactó.[16] Ninguno de los tres fija horas ni una tarifa.
Eslovenia es lo más parecido a una norma sin cifras. Su ley de contratos de transporte por carretera exige que la carga se haga en un tiempo razonable. Si el expedidor causa un retraso, el transportista debe esperar hasta la mitad adicional del tiempo de carga pactado, pagada según lo acordado o según la tarifa del transportista, y después puede desistir del contrato. La misma regla de espera se aplica a la descarga, tras la cual el transportista puede descargar la mercancía por sí mismo por cuenta y riesgo del destinatario.[17]
Los demás países no tienen ninguna disposición sobre el tiempo de espera en su legislación de transporte por carretera: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Islandia, Irlanda, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Suecia, Suiza y el Reino Unido. Los Países Bajos se acercan al modelo báltico: su Código Civil obliga al remitente a indemnizar los daños del transportista si la mercancía no está lista en el lugar y la hora acordados, sea cual sea la causa, pero no fija horas ni tarifa.[18] Austria y Bélgica aplican el CMR también al transporte nacional, así que el mismo vacío existe dentro del país. En Suecia, las condiciones generales de transporte Alltrans 2007 permiten al transportista cobrar las esperas que no haya causado y no fijan ningún periodo gratuito.[19]
No. El Convenio CMR, que rige la mayor parte del transporte internacional de mercancías por carretera en Europa, no dice nada sobre el tiempo de carga, el tiempo gratuito ni la compensación por espera.[20] Tampoco hay ningún reglamento ni directiva de la UE que fije un límite de espera, y no encontramos ninguna propuesta de la Comisión al respecto a fecha de octubre de 2026.
El derecho de la UE solo aborda la espera desde el lado del conductor. La Directiva sobre el tiempo de trabajo en el transporte por carretera (2002/15/CE) considera la espera en los lugares de carga como tiempo de trabajo salvo que su duración previsible se conozca de antemano.[21] La única iniciativa a escala europea es una carta voluntaria sobre el trato a los conductores en los lugares de carga, lanzada en 2020 por la organización de transporte por carretera IRU, el European Shippers' Council y la federación de trabajadores del transporte ETF.[22]
Con marcas de tiempo. Todas estas normas cuentan desde un momento concreto: la llegada en Italia, la hora reservada en Portugal, la identificación a la llegada en Francia. Italia permite al transportista acreditar la llegada con sus propios datos GPS o registros del tacógrafo inteligente si la instalación no dio instrucciones sobre la hora y el lugar de acceso.[1] Francia convierte el documento firmado de llegada y salida en la prueba por defecto.[9]
Eso significa que el transportista siempre tendrá un registro. La pregunta es si tú también lo tienes. Un almacén que registra la llegada, la entrada al muelle y la salida de cada camión, frente a una franja reservada, puede comprobar una reclamación en minutos y rebatir las que sean erróneas. Esas mismas tres marcas de tiempo te permiten medir el tiempo de permanencia y la puntualidad de llegada en tus muelles, para que veas un problema de esperas antes de que lo muestren las facturas.
Trata el tiempo de espera como un coste que controlas. La mayoría de las esperas largas empiezan en el muelle: camiones que llegan todos a la vez, una puerta todavía ocupada, una carga sin preparar. Cuatro pasos cubren la mayor parte:
En España, añade uno más: planifica quién descarga. Por lo general, los conductores de camiones de más de 7,5 t no pueden descargar allí, así que tu personal o un subcontratista debe estar en la puerta cuando empieza la franja.
En EE. UU. ninguna ley fija el tiempo gratuito ni una tarifa, y ni siquiera existe una definición estándar de detención. Se fija por contrato y suele contarse a partir de dos horas en las instalaciones.[23] Italia, España y Hungría dan menos tiempo gratuito que las dos horas habituales en EE. UU., y los cuatro países con una norma legal fijan la tarifa por ley (Hungría como mínimo); en España un contrato solo puede aumentarla. El resto de Europa se parece más a EE. UU. Para las definiciones, consulta qué es la detención de camiones y en qué se diferencia del demurrage.
Este artículo resume los textos legales a fecha de octubre de 2026 y no constituye asesoramiento jurídico. Los 100 € de Italia se actualizan cada año y la tarifa española sigue al IPREM, así que comprueba la cifra vigente antes de facturar o rebatir una reclamación.
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